These are the main declines from SHVA and their meaning:
Code | Description | Source of Decline | Meaning |
1 | כרטיס חסום | SHVA | Blocked card |
2 | גנוב החרם כרטיס | SHVA | Restricted card |
3 | התקשר לחברת האשראי | SHVA | Call Card Company |
4 | העסקה לא אושרה | Issuer | Do not honor |
5 | כרטיס מזוייף החרם | SHVA | Stolen card |
6 | דחה עסקה cvv2שגוי | SHVA | Wrong CVV2 |
7 | דחה עסקה : cavv/ucaf שגוי | SHVA | Wrong CAVV/UCAF |
8 | דחה עסקה avs שגוי | Issuer | Wrong AVS |
9 | דחייה - נתק בתקשורת | SHVA | Network error |
10 | אישור חלקי | Issuer | Partial approved |
11 | דחה עסקה : חוסר בנקודות/כוכבים/מיילים/הטבה אחרת | Issuer | Not enough Loyalty points |
12 | בכרטיס לא מורשה במסוף | SHVA | Card not allowed on terminal |
13 | דחה בקשה. קוד יתרה שגוי | SHVA | FINANCIAL ERROR |
14 | כרטיס לא משוייך לרשת | SHVA | TECHNICAL ERROR |
15 | דחה עסקה : הכרטיס אינו בתוקף | SHVA | Card expired |
16 | דחייה - אין הרשאה לסוג מטבע | SHVA | No permission for currency |
17 | דחייה - אין הרשאה לסוג אשראי בעסקה | SHVA | No permission for credit |
26 | דחה עסקה - id שגוי | Issuer | Wrong ID |
75 | למסוף אין הרשאה לחיוב כרטיס תייר (חו"ל) | SHVA | Terminal has no tourist permission |
120 | חסרה כניסה בוקטור 90 | SHVA | Credit card number entered during checkout is wrong |
141 | בית העסק אינו רשאי לקבל כרטיסי אשראי מסוג זה. ניתן לנסות כרטיס אחר. | SHVA | Merchant is not allowed to accept this type of credit card |
142 | למסוף אין אישור לחיוב כרטיס תייר (חו"ל) | SHVA | Terminal has no tourist permission |
250 | בעיית זיהוי (שם משתמש/סיסמא/מספר מסוף לא תקינים) | SHVA | Wrong credentials |
255 | תקלה כללית – לפנות לשב"א | SHVA | General error, contact SHVA 9via ZOOZ support team) |
256 | מספר עסקה (TransactionNumber) אינו ייחודי עבור תאריך העסקה (TransactionDate) | SHVA | TransationNumber is not unique for TransactionDate |
257 | לא נמצא מידע נדרש | SHVA | Needed information not found |
260 | אחד או יותר מהפרמטרים המועברים לפונקציה לא תקין (בד"כ ערך לא נומרי בשדה נומרי) | SHVA | One or more of the parameters are wrong (Usually char on the numeric field) |
280 | timeout (משך זמן חזרה למשתמש – יותר מדקה). במידה וחוזר על עצמו יש לפנות לשב"א | SHVA | Timeout |
300 | אין הרשאה לסוג עסקה - הרשאת סולק | Acquirer | No permission for the type of transaction |
301 | אין הרשאה למטבע - הרשאת סולק | Acquirer | No permission for currency |
303 | אין הרשאת סולק לביצוע עסקה כאשר הכרטיס לא נוכח | Acquirer | No permission for card not present transaction |
304 | אין הרשאה לאשראי - הרשאת סולק | Acquirer | No permission for credit |
318 | אין הרשאת סולק למטבע בסוג אשראי זה | Acquirer | No permission for this currency on credit |
341 | אין הרשאה לעסקה - הרשאת מנפיק | Issuer | No permission for the transaction |
342 | אין הרשאה למטבע - הרשאת מנפיק | Issuer | No permission for the currency |
343 | אין הרשאת מנפיק לביצוע עסקה כאשר הכרטיס לא נוכח | Issuer | No permission for card not present |
344 | אין הרשאה לאשראי - הרשאת מנפיק | Issuer | No permission for credit |
349 | אין הרשאה מתאימה לביצוע בקשה לאישור ללא עסקה J5 | Issuer | No permission for authorization without J5 |
350 | אין הרשאת מנפיק להטבות | Issuer | No permission for loyalty |
354 | אין הרשאת מנפיק למטבע בסוג אשראי זה | Issuer | No permission for this currency on credit |
385 | במסוף המוגדר כמסוף סחר אלקטרוני חובה להעביר eci | SHVA | ECI is mandatory for eCommerce terminal |
401 | מספר התשלומים גדול מערך שדה מספר תשלומים מקסימלי | SHVA | Number of installments is greater than the maximum |
402 | מספר התשלומים קטן מערך שדה מספר תשלומים מינימלי | SHVA | Number of installments is lower than the minimum |
403 | סכום העסקה קטן מערך שדה סכום מינמלי לתשלום !!! | SHVA | Amount is under the minimum required |
404 | לא הוזן שדה מספר תשלומים | SHVA | Missing number of installments |
405 | חסר נתון סכום תשלום ראשון /קבוע | SHVA | Missing amount of first/monthly installment |
406 | סה"כ סכום העסקה שונה מסכום תשלום ראשון + סכום תשלום קבוע * מספר תשלומים | SHVA | Total transaction amount is different than the total installments |
408 | ערוץ 2 קצר מ 37-תווים | SHVA | Route 2 is shorter than 37 |
410 | דחיה מסיבת dcode | SHVA | Dcode error |
414 | בעסקה עם חיוב בתאריך קבוע הוכנס תאריך מאוחר משנה מבצוע העיסקה | SHVA | for subscription the date is more than one year from transaction date |
415 | הוזנו נתונים לא תקינים | SHVA | Data is not valid |
416 | תאריך תוקף לא במבנה תקין | SHVA | Date field is not valid |
417 | מספר מסוף אינו תקין | SHVA | Terminal number is not valid |
418 | חסרים פרמטרים חיוניים [להודעת שגיאה זו מתווספת רשימת הפרמטרים החסרים] |
SHVA | Missing required parameters [the parameters will be listed] |
419 | שגיאה בהעברת מאפיין clientInputPan | SHVA | Error on clientInputPan |
420 | מספר כרטיס לא ולידי -במצב של הזנת ערוץ 2 בעסקה ללא כרטיס נוכח | SHVA | Card number is invalid |
421 | שגיאה כללי- נתונים לא ולידים | SHVA | Data is not valid |
424 | שדה לא נומרי | SHVA | Non numeric field |
425 | רשומה כפולה | SHVA | Double record |
429 | כרטיס אינו תקף לפי קובץ כרטיסים תקפים | SHVA | Card is invalid |
431 | שגיאה כללית | SHVA | General error |
439 | אין הרשאה לסוג אשראי לפי סוג עסקה | SHVA | No permission for this type of credit for this type of transaction |
440 | כרטיס תייר אינו מורשה לסוג אשראי זה | SHVA | Tourist card is not allowed |
445 | בכרטיס חיוב מיידי ניתן לבצע אשראי חיוב מיידי בלבד | SHVA | Credit type is not allowed for debit card |
447 | מספר כרטיס שגוי | SHVA | Wrong card number |
448 | חיוב להקליד כתובת לקוח (מיקוד ,מספר בית ועיר) | SHVA | Address is required |
449 | חיוב להקליד מיקוד | SHVA | ZIP code is required |
457 | בכרטיס חיוב מיידי מותרת עסקת חיוב רגילה/זיכוי/ביטול | SHVA | For debit card allowed regular charge, credit or refund |
470 | בעסקת הו"ק סכום התשלומים גבוה משדה סכום העסקה | SHVA | For subscription the total amount is higher than transaction amount |
471 | בעסקת הו"ק מספר תשלום תורן גדול מסה"כ מספר התשלומים | SHVA | For subscription number of current charge is greater than total number of charges |
474 | עסקת איתחול בהוראת קבע מחייבת פרמטר J5 | SHVA | Setting up subscription required J5 parameter |
475 | עסקת ה"ק מחייבת אחד מהשדות :מספר תשלומים או סכום כולל | SHVA | Subscription required number of installments or total amount |
476 | עסקת תורן בהוראת קבע מחייבת שדה מספר תשלום | SHVA | Number of subscriptions is required |
477 | עסקת תורן בהוראת קבע מחייבת מספר מזהה של עסקת איתחול | SHVA | Initial transaction is required |
478 | עסקת תורן בהוראת קבע מחייבת מספר אישור של עסקת איתחול | SHVA | Authorization code of initial transaction is required |
479 | עסקת תורן בהוראת קבע מחייבת שדות תאריך וזמן עסקת איתחול | SHVA | Date of initial transaction is required |
494 | מספר מסוף שונה | SHVA | Terminal number is different |
495 | אין הרשאת fallback | SHVA | No fallback permission |
496 | לא ניתן להצמיד אשראי השונה מאשראי קרדיט/תשלומים | SHVA | Only Credit or installments is allowed |
505 | ערך לא חוקי בשדה סוג עסקה | SHVA | Type of transaction invalid |
506 | ערך לא חוקי בשדה eci | SHVA | ECI is invalid |
507 | סכום העסקה בפועל גבוה מהסכום המאושר | SHVA | The capture amount is higher than authorization amount |
514 | לא ניתן לבצע עסקת הטבה בכרטיס תייר | SHVA | Loyalty cannot be done for tourist card |
997 | שגיאה כללית | SHVA | General error |
1054 | שדה PPCODE לא מעודכן. בשלב זה תיעצר המשכיות הקמת המסוף וקליטת פרמטרים ראשוניים – עד לעדכון PPCODE תקין. |
SHVA |
PP-Status is EMV but there is no PPCODE |